금융감독원 2014년 4월 30일 수요일 No.25 주간 뉴스레터 twitter facebook me2day mailto
 
 
     
 
 
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Headline News

금융소비자와 함께한 '금융민원센터 1332' 불합리한 금융관행 개선

 금융감독원 금융소비자보호처는 금융민원센터(☏1332)에서 이루어진 전화상담 사례 중 소비자보호와 관련된 주요 내용을 감독, 검사부서와 협의하여 지속적으로 제도를 개선하고 있습니다.

보험가입자에게 유리하게 '자동차보험 표준약관' 개정 추진

 금융감독원은 자동차보험 소비자의 보호를 위해 [자동차보험 표준약관] 중 개정이 필요한 사항들을 발굴해서 보험가입자에게 유리하게 제도개선을 추진할 예정입니다.

삼성카드 전산센터 화재로 인한 고객피해 구제대책 등 마련

 지난 20일 발생한 삼성SDS 전산센터의 화재로 인해 발생한 고객의 피해에 대한 합리적인 보상기준과 상담기능 강화 등 고객불만 해소방안을 마련하였습니다.

 

 

 
공감이슈

[소비자 경보 발령]                   낮은 금리 대출로 바꿔준다면서      돈을 가로채는 금융사기 주의!   

 최근 금융회사를 사칭하여 낮은 금리 대출로의 전환을 미끼로 한 사기 피해사례가 자주 발생하고 있어 소비자의 각별한 주의 요망됩니다.

알아두면 유용한 금융상식            금융사기 대처

금융사기 발생시, 이용 가능한 사이트와 신고 콜센터에 대해 알아봅시다.

 

주간 금융감독정보 

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* 자세한 내용은 주간 금융감독정보를
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응답하라 1332, 금융 이상무!     <제7편> 신용 및 부채관리      - 박성훈 作 -

 

 


 


 


 

 
 
 
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